Управление проектами с методологией P3.express
Управление микропроектами с micro.P3.express
Управление продуктом: от стратегии до запуска
Популярные курсы
Customer Development: глубинные интервью
Проджект менеджмент 101
Как найти работу менеджеру проектов
Каталог
Направления обучения
Сервис-дизайн: проектируем сервис для клиентов и для бизнеса
Бесплатный вебинар c pmclub.pro
22 июля 2021 (чт)
19.00 – 20.00
Онлайн
Регистрация на вебинар
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и
соглашаетесь с политикой конфиденциальности
соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Что нас ждёт?
О чём говорим?
1) Разберемся, что такое «сервис-дизайн» и зачем это все нужно
2) Посмотрим на ключевые инструменты проектирования клиентского опыта
3) Наконец договоримся, в чем же все-таки различие между дизайн-мышлением и сервис-дизайном.
2) Посмотрим на ключевые инструменты проектирования клиентского опыта
3) Наконец договоримся, в чем же все-таки различие между дизайн-мышлением и сервис-дизайном.
Кому это может быть интересно?
— Продакт-менеджерам;
— Дизайнерам и проектировщикам;
— Маркетологам;
— Предпринимателям.
— Дизайнерам и проектировщикам;
— Маркетологам;
— Предпринимателям.
Таймбокс и площадка
— 60 минут — презентация + ответы на вопросы
— Вебинар пройдёт в формате YouTube-трансляции
— Вебинар пройдёт в формате YouTube-трансляции
Спикер вебинара
Юрий Морозов
- CX/UX-исследователь B2B в Альфа-Банке
- Преподаватель и ментор на многочисленных образовательных платформах
- Дизайн-мыслитель, сервис-дизайнер и консультант