Зачем и как сдавать на PRINCE2® Practitioner: опыт Екатерины Ивичевой

В предыдущей заметке я рассказала, как сдала на PRINCE2 Foundation, теперь расскажу про следующую ступень — уровень Practitioner.

В процессе подготовки к экзамену Practitioner я изучала порядок сдачи онлайн на сайте AXELOS. С 13 Апреля 2020 по 31 Декабря 2021 разрешалось пользоваться официальной электронной версией руководства Managing Successful Projects with PRINCE2 6th Edition со второго устройства (телефон, планшет, ноутбук) или же распечатать его PDF. Рекомендую смотреть последние обновления на случай продления данного условия на официальном сайте.

Мысль о том, что в условиях задержек в работе почты и факта, что книга бы заказывалась из Европы с доставкой в Новую Зеландию, меня приводила в ужас, поскольку доставка в то время занимала 4-5 месяцев. Я выбрала самый легкий и доступный в тех условиях вариант: распечатать электронную версию и сшить её как книгу.

— 68 вопросов. Всего 2 типа вопросов: классические, где 4 варианта ответа, и вопросы «на соответствие» (matching), где нужно определить соответствие фразы или заголовка представленным утверждениям;
— Длительность экзамена 150 минут для носителя языка; или, для кого язык сдачи экзамена не является родным, 188 минут (+25% дополнительного времени);
— Необходимо набрать 55%, а это 38 правильных ответов из 68 доступных;
— Во время экзамена можно и нужно пользоваться книгой Managing Successful Projects with PRINCE2. Отдельного времени на сверку с книгой нет.

Чтобы быть допущенным к сдаче экзамена, должны быть предоставлены доказательства (действительные сертификаты или письмо от Axelos или организации, которая ранее выдавала вам сертификат) по следующим экзаменам:
1. PRINCE2 5th Edition (Foundation or Practitioner);
2. PRINCE2 6th Edition (Foundation);
3. Project Management Qualification (PMQ);
4. Project Professional Qualification (PPQ);
5. Project Management Professional (PMP);
6 Certified Associate in Project Management (CAPM);
7. IPMA Level A® (Certified Projects Director);
8. IPMA Level B® (Certified Senior Project Manager);
9. IPMA Level C® (Certified Project Manager);
10. IPMA Level D® (Certified Project Management Associate).

Сертификат действителен 3 года.
Чтобы поддерживать свою сертификацию действительной, предлагается два варианта:
— пересдать экзамен PRINCE2 Practitioner до истечения срока его действия;
— сохранить свою сертификацию с помощью баллов CPD и цифрового бейджа.

Если следовать варианту CPD (Continual Professional Development), то Axelos рекомендует приобрести подписку/членство на My PRINCE2, которая стоит £50 в год без учёта налогов. Уже в личном кабинете есть разделение на деятельность по профессиональному опыту, тренингам и сертификациям, активности в сообществе и самообучению. Отдельно предоставляется гайд по категориям деятельности, примерам и количеству баллов, а также есть видео, как эту деятельность учитывать и описывать в таблице. Всего требуется 20 CPD в год, где обязательно отметить 5 баллов за опыт работы и остальные 15 могут быть набраны за счёт остальных активностей. Если вы не набираете 20 баллов в год, то вы теряете бейдж, даже если продлили подписку. Поэтому следить за CPD следует на ежегодной основе.

В ноябре 2020 у PMCLUB были скидки на PRINCE2, и я приобрела экзамен. С покупкой экзамена предоставлялся также и доступ к симулятору.

В этот раз я решила не торопиться, сдавать экзамен в мае 2021 и параллельно применять методологию на своих проектах в работе.

В январе 2021 я уже начала пользоваться симулятором и активно тренироваться с марта по май. Я каждые два дня проходила один вариант: 2,5 часа само прохождение и потом полчаса-час на отработку ошибок. Обратите внимание, что в симуляторе у вас будет 150 минут, в то время как на экзамене как иностранцу дадут дополнительное время. В начале тренировок мне не хватало времени ответить на все вопросы с книгой и было трудно удержать внимание. Потом стало легче, но я всё равно использовала всё положенное время уже на обдумывание вопроса и ревью спорных моментов.

Также с января я начала читать сам мануал Managing Successful Projects with PRINCE2®. Сделала цветные закладки по темам и процессам для оптимизации поиска нужной информации при ответе на вопрос. Хайлайтером выделяла наиболее встречающиеся термины для ответов на вопросы и важную информацию. Здесь стоит отметить, что особо увлекаться с подписями и заметками не стоит, поскольку организаторы просят уже на экзамене убрать все вкладыши, бумажки с доп. записями и имеют право попросить стереть заметки.

С апреля 2021 списались с Фрэнком Тёрли через линкедин, и он поделился ссылкой на PRINCE2 Study Group. Там достаточно отзывчивые участники, которые находятся в процессе подготовки к экзамену как к Foundation, так и к Practitioner. Народ задает свои вопросы по гипотетическим ситуациям, могут разобрать вопрос с симулятора, получить уточнения по выбору правильного ответа и просто поделиться своими советами и результатами. В группе достаточно вдохновляющая среда, и сразу теряется ощущение, что ты один в поле воин с этим экзаменом. Мне помогло осознание, что таких специалистов много, они все с разным опытом и количеством лет за своими плечами. Они все видят ценность в данной сертификации и росте как компетенций, так и профессиональном.

Из материалов пользовалась:
— Симулятор экзамена (он входит в пакет для подготовки от PMCLUB);
— Managing Successful Projects with PRINCE2® — ebook;
— PRINCE2 wiki;
— David Hinde PRINCE2 Study Guide book.

Lessons learned по подготовке:
1. PRINCE2 Study Group: вступайте в неё сразу, даже если готовитесь к Foundation и уж тем более, если к Practitioner. Возможность задавать вопросы, получать ответы, советы и наблюдать успех — это бесценно;
2. Симулятор очень хорош. Постановка вопросов очень приближена к вопросам на экзамене, советую.
3. Если есть возможность дать себе больше времени на подготовку и получить стабильные 75% в симуляторе, то позвольте себе это. Так будет уверенность в своей компетенции, самоподготовке, и внутренний самозванец не будет нудить, что вам просто повезло.
4. На сайте Axelos есть ознакомительный вариант экзамена, используйте в тренировке.

Тут я просто следовала инструкциям, которые выслали мне организаторы экзамена, всё было прозрачно и понятно.

Надо подготовить заранее паспорт или любой другой ID с фотографией и датой рождения, я использовала загран. паспорт. Он понадобился при регистрации/входе в аккаунт.

Заранее скачать файл для сдачи экзамена и проверить его на своём устройстве, через которое будете сдавать. Программы для Foundation и Partitioner были разными.

Когда проктор подключился к устройству, он попросил показать всю комнату, отдельно просили открыть шкаф и показать, что внутри. На рабочем столе был второй монитор, его попросили отключить, отвернуть к стене и показать розетки под столом. Отдельно просматривали книгу по подготовке: я пролистывала страницы на наличие подписей, заметок перед камерой.

За счёт того, что у меня были дополнительные 38 минут к основному времени, мне было комфортно отвечать на вопросы в своей скорости.

А теперь важный совет: следите за уровнем заряда на устройстве, на котором вы сдаёте экзамен. Программа экзамена полностью перекрывает весь рабочий стол, и у меня разрядился ноутбук за 15 минут до окончания времени. На тот момент у меня оставалось 3 неотвеченных вопроса и парочка для ревью. За 7 минут, что мы восстанавливали соединение, общались с проктором по телефону, и он узнавал порядок действий в таких случаях, я думала, что буду или заново сдавать экзамен, или организаторы будут принимать то количество ответов, что есть. По итогу, заново повторили процедуру осмотра комнаты, вошли в программу, и мне позволили доотвечать ровно с того места и времени, где соединение оборвалось. Поэтому проще воткнуть зарядку и не вытаскивать вообще.

После завершения экзамена проктор озвучивает и выводит на экран предварительный результат сдачи, где отражены общий процент, результат, общая статистика по темам и количеству правильных и неправильных ответов. Сам сертификат прислали на второй день после сдачи.

1. Контроль процессов и общий порядок в проекте был на высоком уровне;
2. С применением PRINCE2 в работе, более опытные коллеги перестали воспринимать как зелёного профессионала и стали часто обращаться за советом;
3. Через 2 месяца после сдачи экзамена руководство компании сделало прибавку к зарплате, поскольку видело ценность и эффективность подхода к управлению проектами;
4. Стимул поддерживать и повышать свою квалификацию, поскольку побочный эффект от CPD (continual professional development) points — это конкурентоспособность на рынке труда и необходимость быть в курсе последних тенденций;
5. География PRINCE2 шире, чем сама Великобритания и страны Европы, эта методология также востребована и используется в Австралии и Новой Зеландии. С этой сертификацией вам открывается широкий выбор стран, где вы можете применить свои знания и получить опыт работы.