часть iI

Как мы перешли на удалёнку:
10 историй от менеджеров и тимлидов

Читатели
Project Management Club
Мы попросили читателей PMCLUB рассказать о переходе на удалёнку – что нравится, какие проблемы возникают, какие правила помогают.
Публикуем продолжение.
Первые пять историй можно почитать здесь.
А ещё можно записаться на наш бесплатный курс по удалённой работе.
История № 6: Елизавета Князева
Елизавета Князева цитата
Как вы перешли на удалённую работу?
По рекомендации компании – вынужденно.

Что для вас стало приятным открытием?
Что дома работать можно продуктивно и экономить время на дороге.

Какие трудности возникли?
Ремонт у соседей.

А что прям бесит?
Перфоратор...

Какие сервисы используете для удалённой работы?
VPN, телеграм.

Лайфхаки и правила
Приседания после коллов и вечером прогулка в парке.
История № 7: Диляра Саетова
Диляра Саетова цитата
Как вы перешли на удалённую работу?
Уже давно так работаю (6+ месяцев).

Что для вас стало приятным открытием?
Я работаю в компании DataArt с конца лета 2019 года – тогда я и познакомилась впервые с менеджментом распределённой команды (потому что наши офисы расположены по всему миру и участие в проектах не ограничено локацией). Приятным открытием стало то, что в таком формате можно работать удалённо, не терять в эффективности и даже дружить с коллегами. Социальный аспект вызывал тревогу больше всего, приятно удивилась, что и удалённо можно быть дружной и сплочённой командой.

Какие трудности возникли?
В начале трудности возникли с тем, что при удалённой работе с распределённой командой ты полностью зависишь от того, насколько ответственный твой сотрудник и выходит ли он вовремя на связь, были кейсы, когда я полдня ждала ответа на вопрос, и мне было непонятно, где человек и почему он не отвечает. Сильно помогло фиксированное расписание всей команды – мы сделали таблицу в Confluence с информацией у кого когда рабочие часы, уроки английского и прочие дела, и стало гораздо понятнее жить. Плюс договорились, что ответ на вопрос в рабочее время в мессенджере должен быть не позднее 2 часов со времени поступления вопроса.

А что прям бесит?
Когда мы перешли на полную удалёнку из дома в связи с COVID, я начала очень страдать от отсутствия специально оборудованного удобного рабочего места. В офисе у нас всех удобные кресла и столы, большие мониторы (минимум по 2 у каждого), а дома у меня диван, кухонный стол и макбук. Поняла, что надо бы инвестировать в это, и уже присмотрела в Икее стол и кресло.

Какие сервисы используете для удалённой работы?
Skype, Zoom, MS Teams и несколько специально разработанных кастомных корпоративных сервисов.

Лайфхаки и правила
Встречаемся каждый день с командой на стендап, обязательно с видео, кроме особых случаев. В конце каждого дня каждый член команды репортит в наш командный чат свой статус в формате «номер тикета/ов над которыми сегодня работал, саммари, статус».
История № 8: Валерия Зидина
Валерия Зидина цитата
Как вы перешли на удалённую работу?
По рекомендации компании – вынужденно.

Что для вас стало приятным открытием?
Наша техническая поддержка за пару часов перевела всех сотрудников на удаленку. В период карантина у нас должна была быть заливка обновлений, и мы не стали ее отменять –залили всё удалённо! Заливка прошла как обычно. Наши программисты - мощь.

Какие трудности возникли?
Домашний интернет не у всех качественный, поэтому созваниваться даже в телеге стало проблематично, но можно отправить голосовое или видеосообщение.

А что прям бесит?
Всеобщая паника, однотипные мемасики)

Какие сервисы используете для удалённой работы?
В основном – Telegram.

Лайфхаки и правила
Каждое утро наш робот звонит сотрудникам и спрашивает, где он сегодня работает дома или в офисе. Так у нас есть статистика, кто где работал. По пятницам обычно мы собираемся на общее собрание, теперь оно в видеоформате, что даже удобнее. Можно пересмотреть позже.
История №9: Андрей Паршин
Андрей Паршин цитата
Как вы перешли на удалённую работу?
По рекомендации компании – вынужденно.

Что для вас стало приятным открытием?
Гибкий график, удобная организация рабочего места.

Какие трудности возникли?
Отвлечение на домашние заботы. Необходимость высокой внутренней мотивации. Ненормированный рабочий день.

Какие сервисы используете для удалённой работы?
Office 365, Citrix Desktop, VPN.

Лайфхаки и правила
Объяснить близким, что если ты дома – это не значит, что ты не занят. Стараться соблюдать дневной график работы, независимо от того, где я.
История №10: Надежда Кабанова
Надежда Кабанова цитата
Как вы перешли на удалённую работу?
Периодически работаю удалённо.

Что для вас стало приятным открытием?
Ничего. Мне удобнее работать частично из офиса, хотя понимаю, что из дома в целом эффективнее и экономичнее.

Какие трудности возникли?
Скучаю по коллективу.

А что прям бесит?
Ощущение, что на работе 24/7.

Какие сервисы используете для удалённой работы?
Teams, Skype, JIRA, Confluence, много Legacy систем.

Лайфхаки и правила
Установить жесткий график работа/личное. Гулять, пока можно.
Ответ на главный вопрос...
Анна Елфимова цитата
Больше интересного в Telegram-канале @pmclub
Бесплатный курс по удалённой работе «Управление удалённой командой в digital».

Вернуться к первой части.
Хотите стать автором статьи? Оставьте заявку здесь.