— Меридит Белбин построил ролевую модель команды и описал варианты сильных и слабых команд. Эта модель ещё на этапе формирования указывает на сильные стороны формируемой команды и её слабости. В нынешних условиях дефицита компетентного персонала далеко не всегда можно сформировать команду, близкую к идеалу. Однако знание слабых мест позволяет заранее предусмотреть механизмы для компенсации слабости, а не ждать, когда они проявятся в работе. Мне это неоднократно помогало в разных ситуациях командной работы.
— Мне эта модель импонирует ещё и потому, что она основана на эмпирических исследованиях, а не на умозрительном делении по типам. И у Белбина был сильный критерий успеха исследований — чтобы на основе ролевого состава соревнующихся команд получилось давать достоверные прогнозы о результатах соревнований. Это удалось. А экспериментальный характер наблюдений позволил проделывать недопустимое в реальной жизни — формировать неудачные команды, наблюдать за ними и анализировать причины их провалов.