Как вы перешли на удалённую работу?
Уже давно так работаю (6+ месяцев).
Что для вас стало приятным открытием?
Я работаю в компании DataArt с конца лета 2019 года – тогда я и познакомилась впервые с менеджментом распределённой команды (потому что наши офисы расположены по всему миру и участие в проектах не ограничено локацией). Приятным открытием стало то, что в таком формате можно работать удалённо, не терять в эффективности и даже дружить с коллегами. Социальный аспект вызывал тревогу больше всего, приятно удивилась, что и удалённо можно быть дружной и сплочённой командой.
Какие трудности возникли?
В начале трудности возникли с тем, что при удалённой работе с распределённой командой ты полностью зависишь от того, насколько ответственный твой сотрудник и выходит ли он вовремя на связь, были кейсы, когда я полдня ждала ответа на вопрос, и мне было непонятно, где человек и почему он не отвечает. Сильно помогло фиксированное расписание всей команды – мы сделали таблицу в Confluence с информацией у кого когда рабочие часы, уроки английского и прочие дела, и стало гораздо понятнее жить. Плюс договорились, что ответ на вопрос в рабочее время в мессенджере должен быть не позднее 2 часов со времени поступления вопроса.
А что прям бесит?
Когда мы перешли на полную удалёнку из дома в связи с COVID, я начала очень страдать от отсутствия специально оборудованного удобного рабочего места. В офисе у нас всех удобные кресла и столы, большие мониторы (минимум по 2 у каждого), а дома у меня диван, кухонный стол и макбук. Поняла, что надо бы инвестировать в это, и уже присмотрела в Икее стол и кресло.
Какие сервисы используете для удалённой работы?
Skype, Zoom, MS Teams и несколько специально разработанных кастомных корпоративных сервисов.
Лайфхаки и правила
Встречаемся каждый день с командой на стендап, обязательно с видео, кроме особых случаев. В конце каждого дня каждый член команды репортит в наш командный чат свой статус в формате «номер тикета/ов над которыми сегодня работал, саммари, статус».