Продуктивная команда без кнута
и седативных

Сегодня мы все вдруг оказались дома или на даче, но точно несколько недель не появлялись в офисе. Для одних это стиль жизни, для других – вызов.
Многие работодатели в сфере ИТ готовы перейти к удаленной работе после карантина, но они хотят увидеть высокую эффективность своей команды.

Я хочу иметь право работать из любой точки мира, не только из офиса. Поэтому поделюсь подходами, как сделать работу команды эффективной.

Обсудим:
* Стиль управления командой
* Подходы к мотивации команды
* Способы контроля результатов

Удаленная работа дает нам не только массу преимуществ, но и заставляет пересмотреть свое отношение к тем практикам, которые мы используем. Одной из таких практик, существенно изменившейся с переходом в онлайн, является проведение групповых обсуждений.

Я расскажу про опыт удаленной фасилитации групповых обсуждений, таких как ретроспективы, совещания. Мы разберем подготовку и основные этапы проведения ретроспективы/совещания, а также рассмотрим инструменты, которые можно использовать для повышения эффективности онлайн-встреч.

Чаще всего на короткой дистанции нами управляют эмоции, а не разум, а так как мы еще и не очень любим признавать свои ошибки, то зачастую наша гордость или страх не позволяют нам вовремя свернуть с неудачно выбранной дорожки. Помимо этого нам часто не достает времени, чтобы разбираться в мотивах человека, а у него может не хватать времени на то, чтобы задумываться о формулировках. Диалоги, рожденные этими проблемами могут перерастать в большой и сложный узел взаимных недовольств, разрешить который возможно только разрубив его, и хорошо, когда рядом окажется кто-то, кто эти узлы рубить умеет.

В своем докладе я бы хотел поговорить про типичные проблемы которые возникают в командах и способах их решений. Разговор пойдет и про то, как руководителю помогать своей команде налаживать взаимоотношения, так и про то, как самим людям лучше справляться со своими и чужими эмоциями и не допускать ненужных конфликтов.

Разным людям важные разные ценности. Чтобы понять что является важным для человека можно воспользоваться классификацией по стилям коммуникации, которой я поделюсь в своем докладе и, главное, поделюсь опытом - как положительным, так и негативным, по его внедрению.

Помните, говорят один в поле не воин. Мы в Lamoda знаем об этом правиле не понаслышке, даже один из принципов Lamoda звучит - Achieve together. Почему? Вот только один пример: Lamoda — ведущий онлайн-ритейлер на рынке моды в России и странах СНГ, где более 100 внутренних информационных систем, которые разрабатываются и совершенствуются внутри компании. В одиночку такое не потянуть, согласны? Все это нужно, чтобы гарантированно предоставлять безупречный сервис для более 10+++ млн покупателей.

Сейчас, в эпоху онлайн-шопинга на самоизоляции мы не только уверенно выводим новые категории (на Lamoda можно купить даже гречку), но и уделяем максимум внимания устойчивости и высокой результативности наших команд. А что такое команда вообще? Как понять и в какой хрустальный шар посмотреть, чтобы заранее сказать - встроится ли этот человек в нашу команду, будет ли он там своим, как аватар, или несмотря на крутейшие скиллы - увы, не Lamoda fit?
Надя Блау расскажет о том, как мы начали делать team matching на коленке (в google sheets) и какое решение внедряем сейчас, чтобы развивать наши команды.

Дома много интересного: холодильник, сериальчики, удобный диван, кот.
Что дома из менее интересного: работа.
И пусть часто работать из дома довольно лениво — дела все равно должны делаться. И делаться в срок.
Антон уже 3 года работает в распределенной команде. Расскажет, как бороться с прокрастинацией и просто не оставить ей места при удаленной работе. Как планировать свои задачи, контролировать работу команды и сдавать работу в срок.